16 راهکار برای بازاریابی مجاورتی که فروش شما را منفجر میکند!
بازاریابی مجاورتی، گنج پنهانی است که بسیاری از کسب و کارها از آن غافلند. این روش بازاریابی، با بهرهگیری از فناوریهای مختلف مانند بلوتوث، وایفای و GPS، به شما امکان میدهد پیامهای تبلیغاتی و محتوای مرتبط را درست در لحظهای که مشتری در نزدیکی شما قرار دارد، به او ارسال کنید. تصور کنید مشتری در حال قدم زدن در خیابان است و ناگهان تخفیف ویژه فروشگاه شما روی تلفن همراهش ظاهر میشود! جذاب نیست؟
اگر به دنبال راهی هستید تا فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید و با مشتریان خود ارتباطی نزدیکتر برقرار کنید، بازاریابی مجاورتی را جدی بگیرید. در این پست وبلاگ، 16 راهکار عملی و موثر برای بهرهگیری از این استراتژی قدرتمند را با شما به اشتراک میگذاریم:
- ✔️
بهرهگیری از Beaconها:
Beaconها دستگاههای کوچکی هستند که سیگنال بلوتوث ارسال میکنند و به تلفنهای همراه هوشمند اجازه میدهند موقعیت مکانی خود را شناسایی کنند. با قرار دادن Beaconها در نقاط استراتژیک فروشگاه خود، میتوانید پیامهای تبلیغاتی هدفمندی را برای مشتریانی که در نزدیکی شما هستند، ارسال کنید. - ✔️
ایجاد کمپینهای تبلیغاتی مبتنی بر موقعیت مکانی در شبکههای اجتماعی:
پلتفرمهایی مانند فیسبوک و اینستاگرام به شما امکان میدهند تبلیغات خود را بر اساس موقعیت مکانی کاربران هدف قرار دهید.
- ✔️
ارسال پیامکهای تبلیغاتی به مشتریان در نزدیکی فروشگاه:
از سرویسهای پیامکی استفاده کنید که امکان ارسال پیامک بر اساس موقعیت مکانی را فراهم میکنند. - ✔️
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه برای مشتریانی که در فروشگاه حضور دارند:
مشتریان را با پیشنهادات جذاب وسوسه کنید تا خرید خود را نهایی کنند.
- ✔️
برگزاری مسابقات و قرعهکشیهای محلی:
با برگزاری مسابقات و قرعهکشیهای جذاب در فروشگاه خود، مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کنید. - ✔️
بهرهگیری از وایفای مارکتینگ:
زمانی که مشتریان به وایفای فروشگاه شما متصل میشوند، به آنها خوشامد بگویید و پیشنهادات ویژه را به آنها ارائه دهید. - ✔️
ارائه اطلاعات مفید و مرتبط با محصولات به مشتریان در فروشگاه:
با اسکن بارکد محصولات، اطلاعات کاملی در مورد محصول را به مشتریان ارائه دهید. - ✔️
بهرهگیری از واقعیت افزوده (AR) برای بهبود تجربه خرید:
به مشتریان اجازه دهید تا قبل از خرید، محصولات را به صورت مجازی امتحان کنند. - ✔️
ایجاد اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای کسب و کار خود:
از طریق اپلیکیشن، پیامهای تبلیغاتی هدفمندی را برای مشتریان خود ارسال کنید. - ✔️
همکاری با سایر کسب و کارهای محلی:
با سایر کسب و کارها در منطقه خود همکاری کنید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. - ✔️
برگزاری رویدادهای محلی:
با برگزاری رویدادهای جذاب در فروشگاه خود، مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کنید. - ✔️
جمعآوری بازخورد مشتریان در محل:
از مشتریان خود بخواهید تا در مورد تجربه خرید خود بازخورد ارائه دهند. - ✔️
تشویق مشتریان به ثبتنام در لیست ایمیل خود در محل:
با ارائه یک هدیه کوچک یا تخفیف ویژه، مشتریان را تشویق به عضویت در لیست ایمیل خود کنید. - ✔️
بهرهگیری از کیوسکهای تعاملی در فروشگاه:
کیوسکهای تعاملی به مشتریان کمک میکنند تا به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. - ✔️
اندازهگیری و تحلیل نتایج کمپینهای بازاریابی مجاورتی:
با بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی، عملکرد کمپینهای خود را ارزیابی کنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
با پیادهسازی این 16 راهکار، میتوانید از قدرت بازاریابی مجاورتی برای جذب مشتریان بیشتر، افزایش فروش و ایجاد ارتباطی قویتر با مخاطبان خود بهرهمند شوید. با کمی خلاقیت و تلاش، میتوانید کمپینهای بازاریابی مجاورتی موفقی را طراحی و اجرا کنید و شاهد رشد چشمگیر کسب و کار خود باشید.
16 راهکار قدرتمند برای بازاریابی مجاورتی که باید بدانید!
بازاریابی مجاورتی چیست؟
بازاریابی مجاورتی (Proximity Marketing) به مجموعهای از استراتژیها گفته میشود که با هدف تعامل با مشتریان در نزدیکی فیزیکی کسبوکارها طراحی شدهاند. این روشها معمولاً از فناوریهای مختلفی مانند بلوتوث، وایفای، NFC و موقعیتیابی جغرافیایی برای ارسال پیامها و پیشنهادات هدفمند به مشتریان استفاده میکنند. هدف اصلی بازاریابی مجاورتی، افزایش تعامل، فروش و وفاداری مشتریان از طریق ارائه تجربیات شخصیسازی شده و مرتبط در زمان و مکان مناسب است. این نوع بازاریابی به کسب و کارها اجازه می دهد تا ارتباطی مستقیم و موثر با مشتریان بالقوه در نزدیکی خود برقرار کنند. بهرهگیری از این روش میتواند به شدت نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه را افزایش دهد.
1. بهرهگیری از Beacons برای ارسال اعلانات
بهرهگیری از Beacon ها یکی از رایجترین روشهای بازاریابی مجاورتی است. این دستگاههای کوچک میتوانند سیگنالهای بلوتوثی را ارسال کرده و به گوشیهای هوشمند در محدودهی خود پیام ارسال کنند. مثلاً، یک فروشگاه میتواند به مشتریانی که از کنار آن رد میشوند، تخفیفهای ویژه یا اطلاعات مربوط به محصولات را ارسال کند. Beacon ها به کسب و کارها اجازه می دهند تا پیام های هدفمند و شخصی سازی شده را به مشتریان در نزدیکی خود ارسال کنند. این دستگاه ها به راحتی قابل نصب و راه اندازی هستند و هزینه نسبتاً کمی دارند.
2. بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-Based Marketing)
از فناوری GPS و Wi-Fi برای شناسایی موقعیت مکانی مشتریان استفاده کنید و پیامهای تبلیغاتی یا پیشنهادات ویژه را به آنها ارسال کنید. این روش به شما امکان میدهد تا تبلیغات خود را دقیقاً به افرادی که در نزدیکی شما هستند، نشان دهید. بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی به کسب و کارها امکان می دهد تا تبلیغات خود را به مشتریانی که در یک منطقه جغرافیایی خاص قرار دارند، هدف قرار دهند. این روش به ویژه برای کسب و کارهای محلی مانند رستوران ها، فروشگاه ها و سالن های زیبایی مفید است.
3. بهرهگیری از کدهای QR
کدهای QR را در مکانهای مختلف قرار دهید و مشتریان را با اسکن کردن آنها به صفحات وب، ویدیوها یا اطلاعات محصول هدایت کنید. این روش ساده و کمهزینه میتواند به افزایش تعامل مشتریان کمک کند. کدهای QR به راحتی قابل ایجاد و استفاده هستند و میتوانند برای ارائه اطلاعات اضافی، تخفیف ها و یا راهنمایی مشتریان استفاده شوند. این روش یک راه حل کم هزینه برای تعامل با مشتریان در دنیای واقعی است.
4. بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) مبتنی بر مجاورت
پیامکهای تبلیغاتی را برای مشتریانی که در نزدیکی فروشگاه شما هستند ارسال کنید. این پیامکها میتوانند شامل تخفیفهای فوری، پیشنهادات ویژه یا اطلاعرسانی درباره رویدادهای خاص باشند. بازاریابی پیامکی یک روش مستقیم و موثر برای ارسال پیام های تبلیغاتی به مشتریان است. این روش به ویژه برای ارائه پیشنهادات فوری و تخفیف های ویژه موثر است.
5. بهرهگیری از NFC (Near Field Communication)
از تگهای NFC برای ارائه اطلاعات یا پیشنهادات ویژه به مشتریانی که گوشی خود را به این تگها نزدیک میکنند استفاده کنید. این روش برای ارائه اطلاعات سریع و آسان به مشتریان بسیار مناسب است. تکنولوژی NFC به مشتریان اجازه می دهد تا با نزدیک کردن گوشی خود به یک تگ، اطلاعات را دریافت کنند. این روش برای ارائه اطلاعات سریع و تعاملی در نقاط مختلف فروشگاه یا کسب و کار مناسب است.
6. تبلیغات در شبکههای اجتماعی بر اساس موقعیت مکانی
شبکه های اجتماعی به کسب و کارها اجازه می دهند تا تبلیغات خود را بر اساس موقعیت مکانی کاربران هدف قرار دهند. این روش برای جذب مشتریان جدید و افزایش آگاهی از برند بسیار موثر است.
7. Wi-Fi Marketing
Wi-Fi Marketing به کسب و کارها امکان می دهد تا اطلاعات مشتریان را جمع آوری کرده و از آنها برای ارسال پیام های تبلیغاتی و پیشنهادات ویژه استفاده کنند. این روش یک راه حل عالی برای افزایش تعامل مشتریان و جمع آوری اطلاعات ارزشمند است.
8. ایجاد اپلیکیشن موبایل اختصاصی
یک اپلیکیشن موبایل برای کسبوکار خود ایجاد کنید و از آن برای ارسال اعلانات، پیشنهادات ویژه و اطلاعات مربوط به محصولات به مشتریانی که در نزدیکی شما هستند استفاده کنید. این روش به شما امکان میدهد تا یک ارتباط مستقیم و شخصیسازی شده با مشتریان خود برقرار کنید. یک اپلیکیشن موبایل اختصاصی میتواند به کسب و کارها کمک کند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و پیشنهادات ویژه ای را به آنها ارائه دهند. این روش امکان جمع آوری اطلاعات مشتریان و ارائه خدمات شخصی سازی شده را فراهم می کند.
9. بازیسازی (Gamification)
مسابقات و چالشهایی را در اپلیکیشن یا شبکههای اجتماعی خود برگزار کنید که مشتریان را به بازدید از فروشگاه یا مکان کسبوکار شما تشویق میکند. این روش به افزایش تعامل و ایجاد تجربهای جذاب برای مشتریان کمک میکند. بازی سازی میتواند به افزایش تعامل مشتریان و ایجاد یک تجربه جذاب برای آنها کمک کند. این روش میتواند به تشویق مشتریان به بازدید از فروشگاه یا مکان کسب و کار شما کمک کند.
10. بازاریابی حسی (Sensory Marketing)
از حس بویایی، شنوایی و بینایی مشتریان در محیط فروشگاه استفاده کنید تا تجربهای لذتبخش و بهیادماندنی برای آنها ایجاد کنید. پخش موسیقی مناسب، بهرهگیری از عطر خوشبو و طراحی جذاب محیط فروشگاه میتواند تأثیر مثبتی بر روی مشتریان داشته باشد. بازاریابی حسی میتواند به ایجاد یک تجربه لذت بخش و به یاد ماندنی برای مشتریان کمک کند. بهرهگیری از حس بویایی، شنوایی و بینایی مشتریان میتواند تاثیر مثبتی بر روی آنها داشته باشد.
11. تبلیغات تعاملی
تبلیغات تعاملی با بهرهگیری از صفحه لمسی، سنسورهای حرکتی و واقعیت افزوده (AR) در نزدیکی فروشگاه خود ایجاد کنید. این تبلیغات میتواند توجه مشتریان را جلب کرده و آنها را به تعامل با برند شما ترغیب کند. تبلیغات تعاملی با بهرهگیری از صفحه لمسی، سنسورهای حرکتی و واقعیت افزوده میتواند توجه مشتریان را جلب کند. این روش میتواند مشتریان را به تعامل با برند شما ترغیب کند.
12. برگزاری رویدادهای محلی
رویدادهای محلی را در نزدیکی کسبوکار خود برگزار کنید و مشتریان را به شرکت در آنها دعوت کنید. این رویدادها میتوانند شامل کارگاههای آموزشی، نمایشگاهها، کنسرتها یا جشنها باشند. برگزاری رویدادهای محلی میتواند به جذب مشتریان جدید و افزایش تعامل با مشتریان فعلی کمک کند. این رویدادها میتوانند شامل کارگاه های آموزشی، نمایشگاه ها، کنسرت ها یا جشن ها باشند.
13. ارائه نمونه رایگان
نمونههای رایگان از محصولات یا خدمات خود را به مشتریانی که در نزدیکی کسبوکار شما هستند ارائه دهید. این روش میتواند به افزایش آگاهی از برند و ترغیب مشتریان به خرید کمک کند. ارائه نمونه های رایگان از محصولات یا خدمات میتواند به افزایش آگاهی از برند کمک کند. این روش میتواند مشتریان را به خرید ترغیب کند.
14. همکاری با سایر کسبوکارها
این روش میتواند اعتبار شما را افزایش دهد.
15. بهینهسازی وبسایت برای جستجوی محلی (Local سئو)
این امر میتواند به جذب مشتریان بیشتر به کسب و کار شما کمک کند.
16. بهرهگیری از گوگل My Business
گوگل My Business یک ابزار رایگان است که به کسب و کارها کمک می کند تا حضور آنلاین خود را مدیریت کنند.






